facebook tracking
Tysktalande Customer Success Agent! 🇩🇪

Tysktalande Customer Success Agent! 🇩🇪

På Teamtailor jobbar vi med den nya generationens rekrytering- och employer branding-plattform, som håller på att revolutionera hur vi ser på HR. Vi växer så det knakar och behöver nu förstärka vårt fantastiska Customer Success Team!

Vi är ett ungt och snabbväxande företag, och lägger mycket vikt på att du ska vara lika driven, passionerad och engagerad som oss.

Idag är vi kända för att ha en fantastisk kundservice och vill ge våra kunder den support de inte trodde var möjlig! Med en svarstid på i snitt två minuter och en “happiness rating” på 98% så strävar vi efter 😍 & 😃 vid varje kontakt, och har nu över 30.000 rekryterare som använder vår webbtjänst nästan dagligen.

Som del av vårt CS-team så kommer du främst att sitta i vår support-chatt, men även jobba proaktivt med att ge våra kunder uppsökande support, utbildning och webinarier. Ibland pratar vi också med våra kunder på telefon och vi gillar att göra instruktionsvideor - det är även stort fokus på att lösa tekniska frågor, så vi jobbar nära produktteamet för att utveckla våra lösningar. Nu söker vi någon som är sehr gut på tyska för att kunna hjälpa våra tysktalande kunder!

Vi tror att du.. 

  • Talar och skriver tyska, engelska och svenska flytande
  • Är tekniskt kunnig och intresserad av nya digitala lösningar
  • Gillar att kavla upp ärmarna och hjälpa till när någon har problem
  • Är pedagogisk och duktig på att kommunicera
  • Söker en arbetsplats där ingen dag är den andra lik, där vi är engagerade och tar hand om varandra, samtidigt som vi har riktigt roligt!

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.

Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Stockholm. 

 

Låter detta som en riktig beskrivning av dig? Kom och sök!

Jetzt bewerben! 🎉

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Östgötagatan 16
116 21 Stockholm Directions support@teamtailor.com

Perks & Benefits

  • Be part of a unique journey

    Besides changing an industry and building a world class company, we also take the whole company on vacation once a year. France, Greece, Italy and Spain we've been there 😁

  • Responsibility & a fast career track

    Working in a start-up means that you can grow & develop faster than in other environments. Achieve your career goals in months instead of years.

  • Competitive compensation

    We do compensate well.

Workplace & Culture

Our guiding stars are to be: different, modern & personal. This goes into everything we do, from how we talk to customers, how we work and who we hire. Right now we have offices in Stockholm, Gothenburg, Malmö, London, and Helsinki. We want to have a lot of fun doing what we love, and we make sure to celebrate every success.

Drop by one of our offices and say hello and meet our team – coffee is on us :)

 

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor